Algemene Voorwaarden – CÔTÉ ZOUTE Webshop
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van CÔTÉ ZOUTE (cotezoute.be).
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
1. Identificatie
CÔTÉ ZOUTE
Kragenhoek 32, 8300 Knokke-Heist, België
BTW BE0501 729 134
E-mail: info@cotezoute.be
Telefoon: +32 (0)473 593 564
Website: cotezoute.be
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van CÔTÉ ZOUTE tot stand komen.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw. Prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen.
De prijs geldt exclusief levering en andere kosten en inclusief btw. Bij een online bestelling zal de totale prijs, inclusief alle kosten en belastingen, beschikbaar zijn voor de klant alvorens de bestelling wordt geplaatst.
De leveringskosten zijn steeds ten laste van de klant.
4. Producten en personalisatie
CÔTÉ ZOUTE verkoopt artisanale strandstoelen. De consument kan kiezen uit een beperkt aanbod van kleuren, stoffen, borduurgarens en lettertypes. Lichte afwijkingen in kleur, structuur, afwerking of afmetingen eigen aan artisanale productie vormen geen gebrek.
De klant is verantwoordelijk voor de correctheid van de aangeleverde personalisatiegegevens, waaronder namen, teksten en gekozen opties.
5. Bestelling en betaling
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling bevestigt en de betaling voltooit. Betalingen gebeuren via de aangeboden betaalmethodes op de webshop. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering
CÔTÉ ZOUTE verbindt zich ertoe de bestelling uiterlijk binnen 10 tot 14 werkdagen na
bestelling te leveren, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Bij gepersonaliseerde producten kan de levering langer duren wegens artisanale
vervaardiging.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument zodra de consument of een
door hem aangewezen derde de goederen fysiek in bezit heeft genomen.
7. Herroepingsrecht
Voor niet-gepersonaliseerde producten beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf ontvangst van de goederen.
Overeenkomstig artikel VI.53 WER geldt geen herroepingsrecht voor goederen die volgens de specificaties van de consument werden vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, waaronder gepersonaliseerde strandstoelen met borduurwerk.
8. Retourneren
Retourzendingen gebeuren op kosten en risico van de consument, tenzij wettelijk anders bepaald.
Niet-gepersonaliseerde producten dienen ongebruikt en in originele staat teruggezonden te worden.
9. Garantie
De wettelijke garantie van twee jaar voor consumenten is van toepassing.
Normale slijtage, verkeerd gebruik, weersinvloeden en onvoldoende onderhoud vallen niet onder de garantie.
10. Aansprakelijkheid
CÔTÉ ZOUTE is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, noch voor schade
als gevolg van het niet volgen van de onderhoudsvoorschriften.
De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.
11. Klachtenregeling
Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij CÔTÉ ZOUTE.
Binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvangt de klant een inhoudelijke reactie.
Indien geen oplossing gevonden wordt, kan de klant beroep doen op de geschilleninstanties
vermeld op de website.
12. Toepasselijk recht en deelbaarheid overeenkomst
Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen,
afdeling Brugge, bevoegd.
Indien er bijzondere voorwaarden worden opgenomen op de offerte, factuur of
overeenkomst en deze voorwaarden verschillen van de algemene voorwaarden, hebben
deze bijzondere voorwaarden voorrang op de algemene voorwaarden, hoewel de overige
algemene voorwaarden een aanvullende werking hebben en onverwijld van toepassing
blijven. De algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de klant of een derde partij
zijn in geen geval van toepassing in de relatie tussen de klant en CÔTÉ ZOUTE.
De bepalingen van de volledige overeenkomst tussen de klant en CÔTÉ ZOUTE zijn deelbaar
en indien één of meer van deze bepalingen ongeldig worden verklaard, dan zal dit de
geldigheid van de overige bepalingen niet aantasten.
Indien een bepaling als overmatig ruim of nietig wordt verklaard, zal de bepaling,
niettegenstaande dit feit, uitvoerbaar zijn tot het maximum toegelaten bij wet. Indien een
bepaling als volledig ongeldig wordt beschouwd, zal de bepaling vervangen worden door
een bepaling die zo dicht mogelijk het economische effect en de bedoeling van de partijen
van de ongeldig verklaarde bepaling benadert.
13. Gebruiksvoorwaarden
De gebruiksvoorwaarden van deze website kan u hier vinden:
14. Procedures
De klachten- en protestprocedures van deze website kan u hier vinden: